Algemene Voorwaarden

Algemene Voorwaarden – Wijnschenk Business Services

Artikel 1 – Definities

In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:

  • Opdrachtnemer: Wijnschenk Business Services, gevestigd te Haarlem, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 90789008.

  • Opdrachtgever: de natuurlijke persoon of rechtspersoon die gebruik maakt van de diensten van opdrachtnemer.

  • Overeenkomst: de afspraak tussen opdrachtgever en opdrachtnemer met betrekking tot dienstverlening, training, advies, projectmanagement, personal/executive/management assistance en/of het gebruik van de L.I.A.-methode.

  • L.I.A.-methode: de door opdrachtnemer ontwikkelde methode, inclusief modellen, documenten, trainingen en werkwijzen.

Artikel 2 – Toepasselijkheid

  1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, overeenkomsten, opdrachten en diensten van opdrachtnemer.

  2. Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen geldig indien schriftelijk overeengekomen.

  3. De toepasselijkheid van eventuele inkoopvoorwaarden van opdrachtgever wordt uitdrukkelijk uitgesloten.

Artikel 3 – Diensten

Opdrachtnemer levert onder andere de volgende diensten:

  • Personal Assistant werkzaamheden

  • Executive Assistant werkzaamheden

  • Management Assistant werkzaamheden

  • Project en/of event management werkzaamheden

  • Administratieve en organisatorische ondersteuning

  • Consultancy en advies

  • Trainingen, workshops en coaching

  • Verkoop, training en implementatie van de L.I.A.-methode

Opdrachtnemer voert de werkzaamheden uit naar beste inzicht en vermogen, maar kan geen garantie geven op specifieke resultaten.

Artikel 4 – Offertes en Overeenkomsten

  1. Alle offertes zijn vrijblijvend, tenzij anders vermeld.

  2. Een overeenkomst komt tot stand zodra de opdrachtgever schriftelijk of per e-mail akkoord geeft op de offerte.

  3. Opdrachtnemer heeft het recht opdrachten te weigeren zonder opgaaf van reden.

Artikel 5 – Tarieven en Betaling

  1. Alle tarieven zijn exclusief btw en eventuele overige kosten, tenzij anders vermeld.

  2. Facturen dienen te worden betaald binnen 14 dagen na factuurdatum, tenzij anders overeengekomen.

  3. Bij te late betaling is de opdrachtgever van rechtswege in verzuim en kan wettelijke rente en incassokosten in rekening worden gebracht.

  4. Opdrachtnemer heeft het recht werkzaamheden op te schorten bij uitblijven van betaling.

Artikel 6 – Annulering en Wijziging

  1. Annulering van een opdracht dient schriftelijk te gebeuren.

  2. Bij annulering korter dan:

    • 14 dagen voor aanvang: 50% van het afgesproken bedrag

    •   7 dagen voor aanvang: 75% van het afgesproken bedrag

    • 48 uur voor aanvang: 100% van het afgesproken bedrag

  3. Wijzigingen in de opdracht kunnen invloed hebben op planning en kosten.

Artikel 7 – Aansprakelijkheid

  1. Opdrachtnemer is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade, gederfde winst of gemiste besparingen.

  2. De aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat voor de betreffende opdracht in rekening is gebracht, met een maximum van het factuurbedrag.

  3. Opdrachtnemer is niet aansprakelijk voor schade veroorzaakt door onjuiste of onvolledige informatie van opdrachtgever.

Artikel 8 – Overmacht

In geval van overmacht (zoals ziekte, storingen, pandemie, familieomstandigheden, etc.) heeft opdrachtnemer het recht werkzaamheden te verplaatsen of de overeenkomst tijdelijk op te schorten zonder schadeplichtig te zijn.

Artikel 9 – Intellectueel Eigendom 

Alle door opdrachtnemer geleverde documenten, methodes, modellen, trainingen, presentaties en de L.I.A.-methode blijven eigendom van opdrachtnemer.

  1. Het is niet toegestaan om zonder schriftelijke toestemming:

    • De L.I.A.-methode te kopiëren

    • De methode door te verkopen

    • De methode zelf te gebruiken voor commerciële doeleinden

    • Documenten te verspreiden of openbaar te maken

  2. Opdrachtgever krijgt uitsluitend een gebruiksrecht voor eigen gebruik binnen de eigen organisatie.

Artikel 10 – Geheimhouding

  1. Beide partijen zijn verplicht tot geheimhouding van vertrouwelijke informatie.

  2. Deze verplichting blijft ook na beëindiging van de overeenkomst bestaan.

Artikel 11 – Beëindiging van de Overeenkomst

  1. Beide partijen kunnen de overeenkomst schriftelijk beëindigen.

  2. Reeds uitgevoerde werkzaamheden worden gefactureerd.

  3. Bij een langdurige opdracht geldt een opzegtermijn van 1 maand, tenzij anders overeengekomen.

Artikel 12 – Toepasselijk Recht

  1. Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.

  2. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar opdrachtnemer is gevestigd.

Artikel 13 – Gebruik L.I.A.-methode 

  1. De aankoop van een training, workshop of documentatie van de L.I.A.-methode geeft recht op persoonlijk gebruik.

  2. Het is niet toegestaan de methode te gebruiken om zelf trainingen te geven of de methode commercieel in te zetten zonder licentieovereenkomst.

  3. Opdrachtnemer behoudt het auteursrecht en alle intellectuele eigendomsrechten.